Jaké produkty bys doporučil a proč?
Jsem v Decathlonu šest let a za tu dobu bylo velmi málo produktů, které bych nedoporučil nikomu. Věřím, že každý produkt, který lze najít v regálu našich prodejen, lze doporučit, jen je potřeba znát požadavky konkrétního zákazníka, jestli lze produkt doporučit právě jemu.
Osobně jsem v poslední době velmi nadšen ze spodních funkčních vrstev Kipsta,triček na fitness Domyos a golfových kalhot Inesis, což jsou věci, které užívám prakticky každý den na různé aktivity. Zároveň jsem hrdý na naše inovativní produkty a technologie nebo že nabízíme neotřelé, ale potřebné produkty jako například živé nástrahy pro rybáře.
Co tě na práci v Decathlonu nejvíce baví?
Že ve všech úrovních společnosti vše stojí na lidech, dobrých úmyslech a rozvoji. Společnost se zajímá o spokojenost zákazníků i zaměstnanců, dbá na ekologický, ekonomický i etický dopad ve svém okolí a vše, co nabízí, se stále snaží dělat lépe. Člověku to dodá na zodpovědnosti a pokoře.
Můžeš vašim zákazníkům říci něco o vývoji produktů v Decathlonu?
Naše produkty navrhují lidé, kteří praktikují svůj daný konkrétní sport a díky tomu vědí, co člověk potřebuje, aby se ve své aktivitě zlepšoval a přinášela mu radost. Vývojová centra jsou v místech, kde se prototypy mohou rovnou testovat nejen v laboratoři, ale i přímo „v terénu“, ať jde o hory, moře nebo rozbahněné cesty. Každý rok se díky tomu vylepšují osvědčené řady produktů a vyvíjejí nové technologie. Díky tomu můžeme nabídnout jak dostupné produkty pro začátečníky, tak i kvalitní produkty pro výkonnostní sportovce.