Jakmile začnete brouzdat po internetu, začnou na vás vyskakovat inzeráty. Ten nabízí slevu, jiný zase cenu bez DPH nebo jiný láká na 2 autonabíječky v ceně, i když je nepotřebujete. Je ale jen několik málo firem, které se chovají slušně a tyto laciné triky nepotřebují. Mají totiž jednu základní vlastnost - hrají fér.
Záloha na FVE až v den montáže
Je fér si říct, že je jiná doba než před rokem. Všechno je skladem, kvalitní dodavatel slunečních elektráren má zautomatizované procesy a připravit se na dodávku / stavbu konkrétnímu zákazníkovi pro něj nebývá žádný zásadní finanční náklad. Proč by tedy dodavatelská firma měla chtít po zájemci zálohu dopředu? Většina instalací je podobná jako vejce vejci, zkušená firma to zjednodušeně sází jako Baťa cvičky. Takže znovu: proč brát dopředu jakoukoli zálohu, byť minimální? Neblaze známé zkrachovalé firmy braly zálohy a jak to dopadlo?
„Záloha je u nás důležitá až v den montáže,“ tvrdí Ing. Vladimír Růžička z webu nemakej.cz, „U naší firmy je standardem, že zákazník první peníze zaplatí až v okamžiku, kdy montážníci i materiál jsou na místě a začnou makat. To, co příjezdu předchází, je všechno zahrnuto v naší režii.“ Tomu říkáme férový přístup.
Cena instalace ale není jen záloha
„Přesně tak, doplatek zákazník uhradí až po připojení k síti,“ pokračuje jedním dechem. Z veřejných recenzí (například i na sociálních sítích) je vidět, že spousta rychlokvašek i zavedených firem si nechá zaplatit za FVE, ale připojení do distribuční sítě už neřeší. Vznikají pak spory a vícenáklady. Kdo hraje fér, ten by tohle přece neudělal.
Reference - zkušenosti, za které se firma nestydí
Reference si každá firma na svém webu napíše, aby se pochlubila. Hodně referencí nutně neznamená jistotu kvalitního provedení, je ale možné vysledovat, jak poctiví, přesní a pečliví pracovníci panely nebo technologii na střeše a vevnitř namontovali. „U nás na webu nemakej.cz máme jen zlomek toho, co je na Moravě našimi lidmi namontováno. Loni jsme instalovali 250 projektů. Zveřejnit vše je prostě v tom množství nereálné,“ podotýká Ing. Růžička. Dlužno podotknout, že web nemakej.cz nabízí instalace FVE už od roku 2008, letos tedy oslavil 15 let fotovoltaiky.
Odbornost, kvalita, zkušenost
Z referencí a recenzí se většinou dozvídáme, jací odborníci instalaci provedli. Pro velké hráče okolo obchodníků s energiemi je typické, že si najímají anonymní subdodavatele. Na jedné instalaci se tak nezřídka vystřídá několik různých týmů bez vzájemné vazby. „Moji kolegové přišli s časem a tvoříme jeden velký sehraný tým, dokážeme se vzájemně nahradit, pomoci si. Slabší kusy odpadly, kvalitní kolektiv si nenechá řezat větve pod nohama. Jsem rád, že je mám,“ říká majitel nemakej.cz.
Na webu nemakej.cz je vidět, že firma působí lokálně, v rámci Moravy, nedalo nám to zeptat se proč, odpověď nás potěšila: „Nejezdíme dál, protože obhlídka střechy a elektroinstalace před montáží i potřebný servis je na větší vzdálenosti časově náročnější a my chceme poskytnout zákazníkům rychlou a kvalitní reakci na jakýkoli požadavek. Nechceme být jako konkurence, která fotovoltaiku namontuje a pak o ní už nikdo nikdy neuslyší. My jednáme fér, jsme férová firma, zkuste nás.“
