„Firmy i domácnosti si musí svého dodavatele důkladně prověřit, důležité jsou ověřitelné reference a doporučení,“ říká Milan Vaniš, majitel společnosti na fotovoltaické elektrárny z Krupky.
Vaše společnost působí na českém trhu od roku 2009, mohl byste ji přesto trochu představit?
Jsme rodinná společnost, která se zabývá fotovoltaickými elektrárnami od návrhu po realizaci a servis. K našim službám přistupujeme odpovědně s důrazem na kvalitu. Zakládáme si na odborných znalostech a profesním rozvoji. Disponujeme vlastními skladovými a dílenskými prostorami v Krupce u Teplic. Vlastní dílny a sklady nám umožňují rychlou realizaci zakázek.
Kdo jsou vaši zákazníci, jsou to jednotlivci nebo spíše firmy?
Naši zákazníci jsou jak jednotlivci, tak i firmy. Z hlediska počtu zákazníků mezi našimi zákazníky převažují jednotlivci nad firmami, z hlediska instalovaného výkonu fotovoltaických elektráren však mírně převažují firmy. Je to dáno většími nároky na spotřebu elektrické energie ve výrobě a skladech firem.
Když se zájemce rozhodne pro nákup fotovoltaické elektrárny, jak takový nákup probíhá?
Jako první si při konzultaci se zájemcem ujasníme jeho představy, potřeby a možnosti. Poté se domluvíme na technickém řešení na místě realizace. Následuje papírování: projekt, smlouva s námi a distributorem elektrické energie, u větších elektráren (50 kWp a více) vyřízení stavebního povolení. Další přijde na řadu samotná realizace: umístění panelů, střídače, elektroinstalace a případně baterií. Na konec přijde revize, předání díla a u větších elektráren kolaudace, případně vyřízení dotace.
Pomáháte klientům i se zajištěním dotace na fotovoltaickou elektrárnu?
Ano, samozřejmě. Domácnostem dotaci vyřizujeme v ceně díla. U firem záleží z jaké pozice nás osloví. Často už firmy mají zajištěné konzultanty na vyřízení komplexního balíčku energeticky úsporných opatření. V tomto případě dodáváme jen potřebné podklady. V opačném případě firemní dotace na fotovoltaiku vyřizujeme také.
Co u vás zákazníci nejvíce oceňuji? Je pro vás výhodou, že jste ryze česká firma?
Zákazníci u nás zpravidla nejvíce oceňují spolehlivost, řemeslné provedení a rychlou realizaci. S našimi zákazníky navazujeme úzkou spolupráci, ve které pokračujeme dlouhodobě. Že jsme ryze česká společnost je pro nás výhodou zejména při spolupráci s firmami, často výběrové řízení vyhráváme díky tomu, že jsme lokální poskytovatel s prokazatelnou historií v realizaci fotovoltaických elektráren.
Jak to vypadá se zárukou? Na jak dlouhou dobu ji poskytujete? Zajišťujete pro zákazníky také záruční a pozáruční servis?
Záruka se liší dle vybraných komponentů, minimální standard, který poskytujeme je 5 let na baterie a střídač, 20 let na výkon panelů. U většiny střídačů a baterií lze záruku prodloužit na 10 let. Prodloužení záruky bych zákazníkům vřele doporučil. Na práci a další materiál poskytujeme zákonnou záruku 2 roky od předání díla. Záruční i pozáruční servis poskytujeme, je to důležitá část naší práce. Stále častěji děláme servis u elektráren, které byly realizované jinými, řekl bych nesolidními společnostmi.
Dosáhne běžný rodinný dům a průměrná domácnost instalací střešních solárních panelů energetické soběstačnosti?
100% energetické soběstačnosti je těžké dosáhnout. Takový rodinný dům na to musí být už od projektu připravován a chování domácnosti se svým chováním při spotřebě musí přizpůsobit. Částečná soběstačnost, řekněme 6-8 měsíců v roce je reálná i pro průměrnou domácnost v běžném rodinném domě.
Zájem o fotovoltaiku v posledních letech rostl. Nezbrzdily ho však v loňském roce aféry některých fotovoltaických společností?
Pokud si někteří investoři na základě afér nákup fotovoltaické elektrárny rozmysleli, myslím si, že se eventuelně k plánovanému nákupu vrátí. Aféry určitě vznesly otázky na kvalitu dodavatelů fotovoltaických elektráren všeobecně. Ukázalo se, že velký dodavatel není vždy zárukou kvality. Firmy i domácnosti si musí svého dodavatele důkladně prověřit, důležité jsou ověřitelné reference a doporučení.
Jak se vůbec pozná solidní fotovoltaická firma? Co byste zájemcům při výběru doporučil?
Několik typů, jak poznat solidní fotovoltaickou společnost jsem už výše naznačil. Solidní firma by měla mít profesní kvalitu, ta se špatně odhaduje předem. Proto jsou za mě velmi důležité reference a doporučení z již realizovaných zakázek. Velmi důležité je, aby společnost poskytovala záruční i pozáruční servis.
Bohumil Brejžek