„Mění se některé kontaktní údaje a číslo účtu, na který se posílají zálohy a vyúčtování,“ odpovídá ředitel VAK Beroun, Jiří Paul. Důležité je, že v platnosti zůstávají odběratelské smlouvy, není tedy proto potřeba se ničeho obávat. I stávající účty budou ještě několik měsíců fungovat jako doposud. „Zachováno zůstává zákaznické centrum v Zápech, kam byli zvyklí odběratelé chodit a volat,“ dodává Paul.
Spojení s větší firmou přináší řadu výhod. Jednou z nich je třeba tzv. SMS InfoKanál. Zaregistrovaní zákazníci dostávají textovou zprávu v případě, že se něco děje na jejich odběrném místě. Jsou tak včas informováni o plánované odstávce nebo v případě havárie o době trvání, náhradním zásobování apod. V příštím roce přibude elektronický zákaznický účet pro zjednodušení komunikace s dodavatelem vody.
„Jsme primárně vlastníkem vodovodů a kanalizací, které i provozujeme,“ říká ředitel VAK Beroun. „Naše zkušenosti se správou vodohospodářského majetku chceme přenést i do nových lokalit na východ od Prahy.“
Vodovody a kanalizace Beroun. a.s. poskytují služby více než 125 tisícům obyvatel ve 110 obcích Berounska, Hořovicka, Příbramska, Prahy-západ a nově i Prahy-východ.
Dovolte nám, abychom vás přivítali za společnost VAK Beroun, která vám od 1. 10. 2022 bude poskytovat služby namísto společnosti VaK Zápy. Společnost VaK Zápy totiž fúzuje s naší společností a VAK Beroun bude nově ve vašem regionu působit jako středisko Praha východ.
