Během této doby si dokázala prošlapat svoji cestu, která byla nová, neznámá a někdy i dost trnitá, při níž si budovala respekt u ostatních bezpečnostních sborů a důvěru u občanů.
Po celou dobu se starala o bezpečí občanů města a postupně se také měnila. Zásadními organizačními změnami, jež přispěly ke zvýšení bezpečnosti občanů Ústí nad Labem, prošla v roce 2013, kdy byla zřízena nová služebna v objektu CORSO v Krásném Březně a došlo k celé řadě drobných změn směřujících ke zvýšení kvality práce strážníků, kteří denně v ulicích dohlížejí na veřejný pořádek. Tito strážníci, muži a ženy, spojili svoje tváře, jména a svůj život s městskou policií. Jejich činnost spočívá především v zabezpečování místních záležitostí veřejného pořádku v rámci působnosti města, jako je vyhledávání pohřešovaných osob, kontrola rychlosti, řešení přestupků, zajišťování místa činu, hledání odcizených vozidel, zajištění bezpečnosti při městských akcích, hlídková činnost na Labi, odtahy špatně zaparkovaných vozů a pořádání přednášek v rámci prevence. Velkou práci odvádí na poli prevence při výchově dětí a mládeže.
Dalším krokem Městské policie směrem k veřejnosti je také web, na němž mají občané možnost získat podrobný přehled o činnosti Městské policie, najdou zde aktuality, rady, ale také upozornění na mimořádné události.
Chtějí lidem pomáhat
„Od útlého věku jsem obdivovala uniformy a to mi zůstalo až doposud,“ říká jedna z městských strážnic Patricie, „Představu jsem moc neměla a skutečnost mě dost překvapila, samozřejmě pozitivně. Baví mne práce s lidmi, kteří nás hodnotí ve většině případů pozitivně,“ dodává.
Obdobně se vyjadřuje i její kolega Zdeněk, kterého přivedla do řad městské policie snaha pomoci lidem v okolí. Jak říká, „Představy se mi celkem splnily a s některými situacemi se člověk seznámí až při výkonu služby.“ Stejně jako Patricii ho těší, že lidé městskou policii hodnotí většinou kladně.