Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Stipendijní program firmy Scania nabízí víc než jen kvalitní vzdělání

Komerční sdělení   0:01aktualizováno  0:01 – KOMERČNÍ SDĚLENÍ
Automobilový průmysl prošel v posledních letech dramatickým vývojem, kdy už nestačí nabídnout jen výborný produkt, ale zákazník očekává rovněž prvotřídní úroveň služeb. To si velice dobře uvědomuje i Radek Liška, který pracuje pro švédského výrobce nákladních vozidel, autobusů a průmyslových motorů Scania jako ředitel servisních služeb pro region Střední Evropy.

Radek Liška, ředitel servisních služeb Scania pro region střední Evropy. | foto: Scania a.s.

Komerční sdělení

Toto jsou komerční sdělení. iDNES.cz neovlivňuje jejich obsah a není jejich autorem. Více

Komerční sdělení je speciální inzertní formát. Umožňuje inzerentům oslovit čtenáře na ploše větší, než je klasický banner, hodí se tedy například ve chvíli, kdy je potřeba popsat vlastnosti nového produktu, představit společnost nebo ukázat více fotografií.

Aby bylo na první pohled odlišitelné od redakčních textů, obsahuje jasné označení „Komerční sdělení“ v záhlaví článku.

Pro komerční sdělení platí podobná pravidla jako pro další formy inzerce na iDNES.cz. Nesmí tedy být v rozporu s dobrými mravy a zásadami poctivého obchodního styku, nesmí porušovat práva třetích osob a poškozovat něčí dobrou pověst. Na rozdíl od bannerové reklamy je z komerčních sdělení vyloučena politická inzerce.

Komerční sdělení, jejich titulky a tvrzení v nich obsažená nesmějí být lživá a klamavá.

Ceník komerčních sdělení včetně kontaktů na obchodní oddělení najdete zde.

Servisní služby asi v každém evokují samotný servis, tedy opravy vozidel. Je to správná dedukce?
Částečně ano, ale v současném pojetí znamenají servisní služby mnohem víc, než jen pravidelnou údržbu a opravy. Vzhledem k tomu, že technika se neustále vyvíjí a k jejímu efektivnímu využití musí řidiči přistupovat s potřebnou úrovní dovedností a znalostí, zaměřujeme se velkou měrou také na školení řidičů. Navíc nejde o jednorázová školení, protože nově nabyté znalosti mohou velmi brzy ustoupit rutinním návykům řidiče. Proto s nimi pravidelně pracujeme.

Vozidla Scania totiž firmám i řidičům poskytují velmi podrobné informace o spotřebě, způsobu řazení nebo jízdě a na základě těchto informací jsou naši interní školitelé v neustálém kontaktu s jednotlivými řidiči, aby společně dosáhli co nejlepších výsledků.

Pojďme se ale vrátit zpět k servisu, jak ho chápe většina lidí. Je možné i tuto oblast zlepšovat?
Bez možnosti zlepšení by asi žádná činnost neměla význam, a proto i při standardní údržbě a opravách sledujeme aktuální světové trendy a neustále se snažíme nabízet víc, než je standard. V České republice máme momentálně 18 servisů, kde nerozlišujeme, jestli jde o Prahu, Brno nebo menší město. Všude nabízíme stejnou úroveň služeb a ve většině případů odbavení bez čekání. Zároveň jsme v nedávné době rozšířili otevírací hodiny našich servisů i na víkendy, což zákazníci hodnotí velmi pozitivně.

Jak se ale na tuto novinku dívají vaši zaměstnanci?
Reakce jsou většinou pozitivní, protože od nikoho samozřejmě neočekáváme práci sedm dní v týdnu. Spíše našim zaměstnancům nabízíme možnost flexibilního rozvržení pracovní doby a vybrat si volno i v průběhu týdne, kdy by například pro návštěvu úřadů museli čerpat dovolenou. Zároveň bych rád vyzdvihnul přístup a profesionalitu našich lidí, protože jsou to oni, kdo se den co den setkávají se zákazníky a jsou přímo odpovědní za to, jak bude firma Scania vnímána.

Když už jste zmínil zaměstnance, pracujete na jejich výchově nebo rozvoji?
V rámci interních školení samozřejmě pracujeme s našimi zaměstnanci velmi intenzivně, aby rozvíjeli nejen své praktické dovednosti, ale také komunikační schopnosti. Uvědomujeme si ale, že ani ti nejlepší s námi nemohou zůstat věčně, a proto se rovněž intenzivně zaměřujeme na rozvoj talentovaných žáků a studentů odborných škol. Již několik let jsme partnerem soutěže Automechanik Junior a od letošního roku jsme uzavřeli spolupráci s partnerskou ISŠA Brno, kde nabízíme absolventům ZŠ z celé ČR stipendium v rámci školního vzdělávacího programu - Mechanik nákladních vozidel a autobusů Scania.

Záměrně říkám, že jde o program určený pro žáky z celé České republiky, protože praktická část výuky může probíhat na kterémkoliv z našich servisů, tedy co nejblíže místa bydliště studentů tohoto oboru. Navíc součástí středoškolského studia se společností Scania je například plná úhrada řidičského průkazu skupin B a C. Studenti kromě ubytování a stravy v Brně získají zdarma také příspěvek na dopravu ve výši až 1 200 Kč měsíčně a finanční podporu ve formě měsíčního stipendia až 3 000 Kč a v závislosti na úspěšnosti praktického studia roční bonus, jehož výše může dosáhnout
16 000 Kč.

Společnost dále nabízí možnost stáže v závodě ve Švédsku, studium anglického jazyka, placené brigády o prázdninách a poskytování pracovních oděvů. Při uzavření pracovního poměru v rámci široké sítě servisů získá úspěšný absolvent studia nástupní bonus 8 100 Kč. Je toho skutečně mnoho a veškeré informace o tomto programu je možné najít na našich webových stránkách www.scania.cz

Jaké má vůbec uplatnění absolvent tohoto oboru?
Úspěšný absolvent bude mít možnost ihned po ukončení studia nastoupit jako automechanik v každém z našich servisů, takže i tam, kde absolvoval praxi. To znamená, že by po studiích nenastupoval do neznámého prostředí. Navíc jsme velmi otevřená společnost, která podporuje profesní růst – už dnes máme v našich řadách několik vysoce postavených manažerů, kteří začínali jako mechanici, ale měli chuť se neustále zdokonalovat, růst a dnes rádi vzpomínají na své začátky, které jim pomohly prakticky poznat naše produkty a služby.


Nejčtenější

Víte, kde se najíst kvalitně, rozmanitě, bez čekání a každý den jinak?

nabídka bistra

Český řetězec supermarketů a bister DELMART otevřel koncem ledna novou pobočku v obchodním centru Quadrio na Národní...

Špičková díla vystavuje Galerie KODL

Emil Filla - Zátiší k zamyšlení, vyvolávací cena 2 300 000 Kč

Nenechte si ujít květnovou výstavu 250 jedinečných uměleckých děl, která se uskuteční od 30. dubna do 26. května v...

Ostatní zdražují, my držíme ceny

Ostatní zdražují, my držíme ceny

Nejjednodušší cestou, jak v současné době rostoucích cen elektřiny uspořit, je najít si vhodnou alternativu. Tedy...

Ideální čas proměnit váš sen o dokonalé koupelně ve skutečnost

Ideální čas proměnit Váš sen o dokonalé koupelně ve skutečnost

S příchodem jara nastává čas změn a nových začátků. Napadlo vás ale, že by změna vaší roky opotřebované koupelny mohla...

Keramika Soukup: rodinné impérium zrozené z vize a houževnatosti

Jak Český chřest obnovil tradici „buržoazní“ zeleniny

Příběh Keramiky Soukup připomíná „americký sen“. Jejímu majiteli se podařilo vybudovat prosperující podnik navzdory...

Další z rubriky

Krachujete? Důležité je dodržet zákonné povinnosti statutárního orgánu

Krachujete? Důležité je dodržet zákonné povinnosti statutárního orgánu

Není každé podnikání stále úspěšné. Potkat váš může špatná investice, nemoc, špatná pojistka a úspěchy se ze dne na den...

Jaké všechny produkty Abbkine nabízí společnost BIOGEN Praha?

Jaké všechny produkty Abbkine nabízí společnost BIOGEN Praha?

Kvalitní produkty Abbkine nabízí na českém trhu společnost BIOGEN Praha. V její nabídce najdete labeling kity,...

ALUKOV určuje trendy v České republice i zahraničí

ALUKOV určuje trendy v České republice i zahraničí

České výrobky platí ve světě za kvalitní. Svůj podíl na tom má i společnost ALUKOV. Její aktuální novinkou, kterou...

Najdete na iDNES.cz