Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Jak se vyznat v hvězdičkách

Komerční sdělení   7:00aktualizováno  7:00 – KOMERČNÍ SDĚLENÍ
Nebude řeč o astronomii ani astrologii, ale o hvězdičkách, které si k názvu připojují ubytovací zařízení. Jsou označením třídy, do níž hotel, motel nebo penzion spadají.

Komerční sdělení

Toto jsou komerční sdělení. iDNES.cz neovlivňuje jejich obsah a není jejich autorem. Více

Komerční sdělení je speciální inzertní formát. Umožňuje inzerentům oslovit čtenáře na ploše větší, než je klasický banner, hodí se tedy například ve chvíli, kdy je potřeba popsat vlastnosti nového produktu, představit společnost nebo ukázat více fotografií.

Aby bylo na první pohled odlišitelné od redakčních textů, obsahuje jasné označení „Komerční sdělení“ v záhlaví článku.

Pro komerční sdělení platí podobná pravidla jako pro další formy inzerce na iDNES.cz. Nesmí tedy být v rozporu s dobrými mravy a zásadami poctivého obchodního styku, nesmí porušovat práva třetích osob a poškozovat něčí dobrou pověst. Na rozdíl od bannerové reklamy je z komerčních sdělení vyloučena politická inzerce.

Komerční sdělení, jejich titulky a tvrzení v nich obsažená nesmějí být lživá a klamavá.

Ceník komerčních sdělení včetně kontaktů na obchodní oddělení najdete zde.

Jak se vyznat v hvězdičkách | foto: Značka Q

U zařízení, které je u vstupu označeno modrobílou nálepkou s udáním kategorie a třídy, logem Asociace hotelů a restaurací ČR a CzechTourism, si můžete být jisti, že vám poskytne vybavení a služby na srovnatelné úrovni jako v šestnácti vyspělých zemích evropského kontinentu.

Klasifikace ubytování

Přesně se ve hvězdičkách vyznáme málokdo. Rámcově však víme, že čím více, tím lépe. Certifikace je dobrovolná a není povinně stanovena ze zákona. Oficiální jednotné klasifikaci ubytovacích zařízení se věnuje Asociace hotelů a restaurací České republiky v rámci mezinárodní certifikace Hotelstars. Každé zařízení je před přidělením certifikátu pečlivě kontrolováno a posuzuje se, zda splňuje opravdu všechna technická kritéria dané třídy. 

Jak se vyznat v hvězdičkách

Proto si musí host dávat pozor na to, zda hvězdičky vyvěšené na fasádě odráží pouze sebevědomí majitele, nebo odpovídají deklarovanému standardu.

Třídy ubytování

Hotely se dělí do 5 tříd od 1 do 5 hvězdiček, penziony a motely mohou získat maximálně 4 hvězdičky. V případě, že si vyberete hotel třídy **Economy v jakémkoliv regionu, můžete se například spolehnout, že minimálně 85 % pokojů bude mít vlastní koupelnu. A i když budete sdílet koupelnu a toaletu na chodbě, na každém pokoji bude tekoucí teplá a studená voda. Přidáme-li jednu hvězdu, dostaneme se do třídy ***Standard, kde najdeme vlastní koupelnu již ve všech pokojích.

Měkké aspekty kvality

Jednotné hvězdičky poskytují hostům jistotu a deklarují kvalitu technického vybavení. Celkový dojem z pobytu samozřejmě ovlivňuje mnohem vice aspektů a rozdílné pocity plynou z celkové atmosféry, přístupu a ochoty personálu. V hotelu s vyšším počtem hvězdiček se můžeme jako hosté cítit mnohem hůře než v sousedním, který má hvězdiček polovinu. I proto vznikla značka kvality Q, která mimo jiné zohledňuje také tyto, do tabulek nevtěsnatelné, aspekty.

Značka Q vychází z německého Service Qualität Deutschland (SQD), který funguje více než deset let a prokazatelně přináší výsledky. Jde ostatně o celoevropsky prověřený nástroj zvyšování kvality služeb v cestovním ruchu. Obdobné mají ve Španělsku, Francii i Velké Británii.

Značka kvality Q

Tento článek je součástí značky „Q“. Tato značka kvality je udělována českým hotelům, penzionům, restauracím, informačním centrům a dalším firmám působícím v cestovním ruchu. Ti, kteří již tuto prestižní značku získali, na sobě aktivně pracují a znamenají pro své klienty záruku certifikované kvality služeb. Kdo všechno značku získal, najdete na webu Služby Q. Značka je udělována v rámci Českého systému kvality služeb a organizace, které splní stanovené parametry, obdrží certifikát kvality a s ním právo užívat značku „Q“.

Jak se vyznat v hvězdičkách

Hlavní zprávy

Nejčtenější

Nová platební metoda v kryptoměně Bitcoin

Nová platební metoda v kryptoměně Bitcoin

Společnost Pražská plynárenská se od června zařadila mezi společnosti, které se nebojí využívat nové technologie a svým...

Dá se při zařizování interiéru spolehnout na jediného partnera?

Luxusní prémiová kuchyně a sestava skříní HANÁK FOTO: HANÁK NÁBYTEK

A kde ho najít? Vyhněte se stresu, ztrátě času i špatným rozhodnutím a najměte jednoho spolehlivého dodavatele. Obraťte...

Jak si poradit s podzimním úklidem zahrady?

Jak si poradit s podzimním úklidem zahrady?

Chcete mít zahradu před zimou uklizenou stejně dobře jako obývací pokoj v neděli odpoledne? Poradíme vám, jak si s tím...

Dáváte školákům kapesné? Odbornice radí, jak na to

Dáváte školákům kapesné? Odbornice radí, jak na to

Se začátkem školního roku vyvstává ve většině rodin se školáky otázka kapesného. Měly by děti dostávat svoje peníze,...

Sledujte Tipsport extraligu na TV Tipsport a získejte zdarma 150 Kč

Sledujte Tipsport extraligu na TV Tipsport a získejte zdarma 150 Kč

Tipsport extraliga se už zase blíží! 14 týmů, 52 kol, 364 zápasů v základní části a elektrizující bitvy v play off....

Další z rubriky

Přínos business inteligence řešení vám pomohou zvýšit externí data

Přínos business inteligence řešení vám pomohou zvýšit externí data

Vložte do rukou svých B2B obchodníků účinnou zbraň! Je čas vidět svůj business z větší perspektivy, přes externí data....

Značka Strongbow osvěží město Brno

Značka Strongbow osvěží město Brno

V rámci kampaně značky Strongbow „Osvěž město jablky“ bylo možné hlasovat pro město, ve kterém bude uspořádána cider...

Nová platební metoda v kryptoměně Bitcoin

Nová platební metoda v kryptoměně Bitcoin

Společnost Pražská plynárenská se od června zařadila mezi společnosti, které se nebojí využívat nové technologie a svým...

Najdete na iDNES.cz