Pondělí 1. března 2021, svátek má Bedřich
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 1. března 2021 Bedřich

Chytrá karanténa je „smart“ i díky technologickému řešení Daktela

  7:00 – KOMERČNÍ SDĚLENÍ
Chytrá karanténa je v současnosti skloňovaná ve všech pádech a skutečně rezonuje napříč celou společností, už zdaleka nejde pouze o vyjádření vrcholných politiků nebo zkušených hygieniků.

Komerční sdělení

Toto jsou komerční sdělení. iDNES.cz neovlivňuje jejich obsah a není jejich autorem. Více

Komerční sdělení je speciální inzertní formát. Umožňuje inzerentům oslovit čtenáře na ploše větší, než je klasický banner, hodí se tedy například ve chvíli, kdy je potřeba popsat vlastnosti nového produktu, představit společnost nebo ukázat více fotografií.

Aby bylo na první pohled odlišitelné od redakčních textů, obsahuje jasné označení „Komerční sdělení“ v záhlaví článku.

Pro komerční sdělení platí podobná pravidla jako pro další formy inzerce na iDNES.cz. Nesmí tedy být v rozporu s dobrými mravy a zásadami poctivého obchodního styku, nesmí porušovat práva třetích osob a poškozovat něčí dobrou pověst. Na rozdíl od bannerové reklamy je z komerčních sdělení vyloučena politická inzerce.

Komerční sdělení, jejich titulky a tvrzení v nich obsažená nesmějí být lživá a klamavá.

Ceník komerčních sdělení včetně kontaktů na obchodní oddělení najdete zde.

Chytrá karanténa je “smart” i díky technologickému řešení Daktela | foto: Daktela s.r.o.

Málokdo si však uvědomuje, že Chytrá karanténa by nefungovala bez tzv. chytré komunikace, která je vystavěna na platformě kontaktního centra Daktela. Ta je pro způsob trasování kontaktů stejně nezbytná jako operační systém pro váš počítač.

Hned na úvod je nutné říci, že chytrou karanténu vytvořili odborníci, hygienici a epidemiologové, ovšem teprve nástroje technologických firem jí daly současnou funkční podobu. Prostě v autě můžete mít jako motor dvoutakt z trabantu, nebo dvanáctiválec z Ferrari. „To, co jsme se snažili nabídnout Chytré karanténě my v Daktele, bylo nainstalovat do vznikajícího „dopravního prostředku“ náš dvanáctiválec - tedy zkušenost s komunikacemi,“ upozorňuje Richard Baar ze společnosti Daktela.

Technologické řešení Daktely sdružuje kontaktní centrum s dalšími komunikačními kanály, vše eviduje a propojuje s interními firemními systémy, což znamená, že jsou všechny informace na jednom místě. Ke své práci v rámci Chytré karantény potřebují epidemiologové a medici pouze počítač a telefonní aplikaci s náhlavní soupravou, mohou tak pracovat odkudkoliv. V případě extrémního šíření nákazy COVID-19 lze systém velmi rychle škálovat a navyšovat pružně počty linek dle aktuálních potřeb v jednotlivých lokalitách.

Chytrá karanténa je “smart” i díky technologickému řešení Daktela

Daktela zajišťuje přehledné zpracování, včetně automatizace, což je právě pro Chytrou karanténu důležité. „Daktela přináší flexibilní proces řízení víceúrovňových kampaní, který může být velmi jednoduše automatizovaný a upravovaný. Kromě Chytré karantény jsme prakticky přes noc zprovoznili linky pomoci COVID-19 pro společnost Nemocnice Pardubického kraje, která sdružuje celkem pět nemocnic akutní lůžkové péče, nebo linku plošné pomoci pro ÚAMK 1234, na kterou denně volají tisíce lidí,“ dodává Richard Baar. Proces trasování kontaktů spustili již v několika zemích, například v Izraeli, který představuje světovou technologickou špičku.

Daktela je vhodná jako komunikační nástroj pro jakoukoliv firmu, která chce moderním způsobem spravovat zákaznickou podporu i interní komunikaci, a to bez ohledu na její velikost nebo oblast působení. Daktelu používají e-shopy všech velikostí, od těch nejmenších až po leadery na trhu, finanční instituce nebo společnosti z oblasti energetiky.

Právě nyní, kdy se v souvislosti s probíhající pandemií koronaviru zvýšil průměrný čas, který Češi strávili na internetu, o 50 procent, jsou zejména e-shopy pod tlakem enormního nárůstu objednávek. Přitom je potřeba právě v této době udržet kvalitu poskytované péče o klienty na maximální úrovni. „To je jeden z důvodů, proč se na nás v posledních týdnech obracejí nejrůznější e-shopy nebo například autosalony. Všichni si moc dobře uvědomují, že boj o zákazníka bude pokračovat i po skončení koronavirové pandemie,“ potvrzuje Richard Baar ze společnosti Daktela.

  • Nejčtenější

5 způsobů, jak si finančně přilepšit pasivním příjmem

Komerční sdělení Peníze by neměly být náš životní cíl, ale jistě se shodneme na tom, že jsou příjemným průvodcem životem. Ne každý má...

Tisíce firem mohou podle Solární asociace zkrachovat

Komerční sdělení Do solárních elektráren před deseti lety investovaly tisíce malých a středních podniků. Aktuálně projednávaná novela...

Žena, která to umí s penězi

Komerční sdělení Prosadila se ve světě velkých peněz. Ve světě, kde je pro ženu těžké uspět. Vystoupala až na kariérní vrchol a na něm...

Central Group výrazně roste a rozšiřuje svůj pracovní tým

Komerční sdělení Central Group je největší rezidenční stavitel u nás. V Praze vlastní kolem 1,5 milionu m2 brownfieldů a pozemků...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

„Mám sprchu ve spreji!“, zmateně zakřičel. Poté utekl

Komerční sdělení Hádka s policií a útěk do lesů. Po recidivistovi zůstala v autě jen sprcha ve spreji. Sobotní pátrání se protáhlo.

Randění pod rouškou. Reportérka absolvovala sedm pokusů o seznámení

Premium „Jestli si někoho nenajdeš, než ti bude třicet, nainstaluju ti seznamku,“ oznámila mi moje nejlepší kamarádka. Patřím...

Zavřené nezavřené restaurace. Jak vypadá zapovězený společenský život?

Premium Zaplněné stoly, skupinky lidí se sklenicemi vína a smích nesoucí se až na ulici. Nejde o výjev starý víc než rok, ale o...

Mord v hospodě U Dvou koček. Zloději odnesli cigarety, víno a ruce oběti

Premium Okolo pouličních lamp tančily roje vloček. Sníh propůjčil pražským ulicím něžný a romantický vzhled. Jen jediné...

  • Další z rubriky

Porucha v jihovýchodní Evropě dodávky elektřiny v ČR neohrozila

Komerční sdělení V pátek 8. ledna ve 14:05 se krátkodobě rozdělila propojená evropská přenosová síť na dvě části. Na příčinu, závažnost...

Zjednodušení a zrychlení soudů: Co přinesly videokonference?

Komerční sdělení Už několik let soudy využívají videokonference během občanských i trestních sporů. Co vlastně přinesly a jsou i v...

Inspirace ze severu – otevřete výuku novým možnostem

Komerční sdělení Jedním z hlavních cílů Fondů EHP, do nichž přispívají Island, Lichtenštejnsko a Norsko, je podpora kvalitního...

Pavel Šporcl - interview

Komerční sdělení Pavel Šporcl, houslový mág známý i za hranicemi naší země, letos v srpnu zahájil studium programu MBA na Business...

Gabriela Koukalová: Exmanžel mě podváděl a myslím, že utrácel mé peníze

Bývalá světová šampionka v biatlonu, dnes moderátorka televizního pořadu Showtime, Gabriela Koukalová přiznává v...

VIDEO: 5 triků, jak v obchodě otevřete mikrotenový sáček. Rychle a bez nervů

Suché ruce a mikrotenové sáčky - často náš největší nepřítel v obchodech. Někdy je to v oddělení pečiva či ovoce a...

Zemřel český DJ Thomas Coastline. Bylo mu 35 let

Zemřel známý český DJ Thomas Coastline, vlastním jménem Tomáš Malina. V minulosti prodělal rakovinu tlustého střeva. O...

Chci kratší pracovní týden a pět týdnů dovolené, říká Maláčová

Válka o kurzarbeit dospěla do fáze podepisování podmínek mírové dohody. Alespoň to tak působí z úst ministryně práce a...

ANALÝZA: Lidé nejsou méně ukáznění. Proč rostou počty případů a co dál

Ze současné situace neexistuje žádné jednoduché a levné východisko. Ale jedna cesta nabízí naději na relativně rychlé...