Komplexní péče o seniory v Domově u Biřičky na rozhraní krajského města a malebných městských lesů zahrnuje dlouhou řadu každodenních činností zajišťujících běžné potřeby, zábavu i nadstardandní přístup. K němu patří i sociální sítě, čímž vedení a pracovníci zařízení dokazují, že informační technologie dávno nejsou záležitostí pouze mladších lidí.
Jejich úlohou sice je obyvatele domova pobavit, ale zároveň plní i potřebnou sociální funkci. Díky nim se totiž mohou „za zdmi“ areálu na Novém Hradci Králové ocitnout i jejich příbuzní.
„Sociální sítě domova zprostředkovávají běžný život domova, zejména denní zájmové aktivity. Tyto zprávy jsou atraktivní, díky nim je zřejmé, že se v domově stále něco děje. Zejména blízcí našich dam a pánů kvitují, že vidí své milé aktivní,“ popisuje ředitelka Domova u Biřičky Daniela Lusková.
Dílky každodenní rutiny
Moderní přístup je ovšem pouze příjemným doplňkem péče o o seniory. „Jedná se skutečně pouze o jeden dílek komplexu dlouhodobé péče. Zásadní jsou dílky každodenní rutiny, každodenních činností, jejichž výsledkem je pohoda, spokojenost a pocit bezpečí těch, o něž se staráme,“ říká ředitelka a vyjmenovává jednotlivé činnosti, které pečliví zaměstnanci Domova u Biřičky důsledně vykonávají. I když se to na první pohled zdá samozřejmé, při péči o obyvatele domova nesmí chybět lidský a vstřícný přístup, který je jejich přidanou hodnotou: „Je to každodenní umývání, koupání, podávání jídla a pití, péče o lůžko, pohlazení, milé slovo, pochopení pro strasti stáří. Každý den chceme, aby odpočívající spokojení staroušci byli dobře nasycení, čistě oblečení, povídali si se svými přáteli nebo blízkými a každý den zažívali něco malého pěkného, ať už je to cvičení nebo oběd venku, příjemná hudba, pohlazení zvířátka či jen úsměv personálu nebo hebká deka.“
Domov U Biřičky s celkovou kapacitou 340 lůžek zřizuje Královéhradecký kraj za účelem zajištění pobytových služeb sociální péče pro seniory. Zařízení pečuje o dámy a pány v seniorském věku, kteří nemohou žít doma ani za podpory své rodiny a terénních či ambulantních služeb. Služby domova, tedy zejména služby ubytovací, stravovací, sociální a zdravotní péči zajišťují zaměstnanci celé řady profesí. Zařízení se tak řadí mezi největší poskytovatele sociálních služeb v České republice. K dispozici seniorům je od roku 1965.
Století nejsou výjimkou
Průměrný věk obyvatel Domova u Biřičky činí 83 let, avšak výjimkou nejsou více než století křehcí senioři. „S pojmem stařecká křehkost pracují zejména obory geriatrie a služby sociální péče, tedy obory primárně pracující se seniory s vysokým rizikem poruchy funkce orgánů, snížení tělesné i duševní výkonnosti a s rizikem ztráty soběstačnosti a potřeby dlouhodobé zdravotně sociální péče,“ připomíná Daniela Lusková.
Domov nabízí ubytování v jednolůžkových, dvoulůžkových a vícelůžkových pokojích, většinou s balkonem. Poskytuje celodenní stravování v celém spektru dietních režimů u vkusně prostřených stolů nebo stolečků, kde je příjemné jíst a společensky konverzovat. Péče pečovatelek i zdravotníků je zajištěna po 24 hodin sedm dní v týdnu.
Každé oddělení je odlišené vlastními ulicemi, které nejenže usnadňují orientaci, ale také přispívají k přívětivé atmosféře domova. Na jedno oddělení připadají dvě ulice s příjemnými názvy.
„Pro obyvatele děláme maximum. Je to jejich domov. Ke každému přistupujeme individuálně podle jeho potřeb a přání, aby si u nás připadali skutečně jako doma. Přestože jsme velké zařízení, vládne u nás rodinná atmosféra,“ popsala před odchodem na mateřskou dovolenou Olga Králová, vedoucí domácnosti v Blankytné ulici na oddělení ve čtvrtém patře.
V Domově u Biřičky pracuje mnoho velmi zkušených zaměstnanců, které je však třeba doplňovat novými posilami z řad mladých adeptů na náročnou profesi.
„Novým zaměstnancům neslibujeme nemožné. Víme, že práce s lidmi je únavná, ale také víme, že je smysluplná a vede naše skvělé zaměstnance k tomu, že tu pracují i 20 a 30 let. Za ty, kteří tolik tíhy nezvládnou a musí po čase hledat práci lehčí, hledáme nové posily a vybíráme ty nejlepší, silné, pracovité, slušné, se vztahem k lidem. Slibujeme práci, co má smysl, jistotu veřejné instituce, spravedlivou odměnu, slušné zacházení zaměstnavatele a podporu nejen v době zácviku,“ vyjmenovává ředitelka a připomíná, že domov nabízí volné pozice na svých webových stránkách, některé inzeruje také pomocí sociálních sítí.
Více na https://www.ddhk.cz/ nebo https://www.facebook.com/domovubiricky