Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nejlepší reference? Zákazníci nás doporučují, říká šéf firmy Nelan

Komerční sdělení   0:01aktualizováno  0:01
Vedení firmy Nelan na výrobu plastových a hliníkových oken, dveří a garážových vrat, která sídlí v Horní Vsi na Chebsku, převzal Petr Jelínek od svého otce. Marketing v ní má na starosti jeho sestra Dana Harantová. Firma je na trhu od roku 1991.

Komerční sdělení

Toto jsou komerční sdělení. iDNES.cz neovlivňuje jejich obsah a není jejich autorem. Více

Komerční sdělení je speciální inzertní formát. Umožňuje inzerentům oslovit čtenáře na ploše větší, než je klasický banner, hodí se tedy například ve chvíli, kdy je potřeba popsat vlastnosti nového produktu, představit společnost nebo ukázat více fotografií.

Aby bylo na první pohled odlišitelné od redakčních textů, obsahuje jasné označení „Komerční sdělení“ v záhlaví článku.

Pro komerční sdělení platí podobná pravidla jako pro další formy inzerce na iDNES.cz. Nesmí tedy být v rozporu s dobrými mravy a zásadami poctivého obchodního styku, nesmí porušovat práva třetích osob a poškozovat něčí dobrou pověst. Na rozdíl od bannerové reklamy je z komerčních sdělení vyloučena politická inzerce.

Komerční sdělení, jejich titulky a tvrzení v nich obsažená nesmějí být lživá a klamavá.

Ceník komerčních sdělení včetně kontaktů na obchodní oddělení najdete zde.

Nejlepší reference? Zákazníci nás doporučují, říká šéf firmy Nelan | foto: Nelan

„Začínalo se se dvěma zaměstnanci. Dnes jich máme čtyřicet, plus další v dceřiných firmách. V Plzeňském kraji nabízíme naše okna prostřednictvím dceřiné společnosti IQ Systeme,“ říká Petr Jelínek.

Firma NELAN funguje přes 20 let co stálo za jejím založením?
Firma byla založena v roce 1991. V té době hledali zemědělské podniky možnost „přidružené výroby“. Můj otec, zakladatel firmy, tenkrát přišel s myšlenkou výroby plastových oken. Když bylo téměř vše dojednané, zemědělský podnik od záměru ustoupil a všechno zůstalo na něm. Plastová okna byla tehdy novinkou a poptávka po nich měla rostoucí tendenci.

Jak se za tu dobu plastová okna vyvinula?
Na první pohled se mohou jevit jako stejná, ale neustále se zlepšují jejich tepelně – izolační vlastnosti. Více se dbá na design. Mění se barevné provedení a také komfort užívání. V poslední době roste počet zákazníků, kteří očekávají od námi nabízených produktů něco více. Například zámek dveří ovládaný otiskem prstu, meziskelní žaluzie, dálkově ovládané rolety apod. Také se pokročilo v montáži oken a v nabízených doplňcích.

Nejlepší reference? Zákazníci nás doporučují, říká šéf firmy Nelan

A co vaše firma? S jakým počtem zaměstnanců jste začínali a kolik jich máte nyní?
Začínalo se se dvěma zaměstnanci, nyní jich máme 40, plus další v dceřiných firmách.

Nejlepší reference? Zákazníci nás doporučují, říká šéf firmy Nelan

Všiml jsem si, že zaměstnáváte i tělesně postižené občany. Co vás k tomuto kroku vedlo?
Neděláme rozdíly mezi uchazeči o zaměstnání a ke všem přistupujeme stejně. Když se u nás ucházel o práci někdo na vozíku, nebylo to bráno jako handicap. Přizpůsobili jsme tomu pouze pracovní místo. V loňském roce u nás proběhl genderový audit, který konstatoval: „Audit sledoval celkem 12 indikátorů a zjistil, že firma Nelan je v oblasti rovných příležitostí v zaměstnání na vysoké úrovni.

Svou roli tu sehrává zejména otevřenost pracovníků na vedoucích pozicích k otázkám společenské odpovědnosti a spolu s nimi i otázce pracovního prostředí podporujícího rovnost. Toto se v řadě případů promítá i do vnímání řadových zaměstnanců. Pozitivní přístup firmy se projevuje nadstandardně kvalitním nastavení v řadě oblastí. Spadají mezi ně: 1) přístup k politice rovných příležitostí, 2) vstřícnost vůči osobním potřebám zaměstnanců a zaměstnankyň, 3) široká nabídka vzdělávání a rozšiřování kvalifikace, 4) otevřenost k zaměstnávání žen na pozicích, které nejsou typicky ženské či 5) rozvinutá firemní filantropie.“

Působíte pouze na území České republiky nebo montujete okna i v zahraničí?
Montáž zajišťujeme v sousedním Německu, ale naše výrobky najdete doslova po celém světě.

A naopak, odkud jsou vaši dodavatelé materiálů, z nichž vyrábíte?
Gealan, německý dodavatel plastových profilů pro výrobu oken a dveří, jehož jsme prvním zákazníkem v České a Slovenské republice, AGC, japonská nadnárodní firma, konkrétně pobočka Sokolov nám dodává sklo, Kovostroj Týn nad Vltavou je česká firma a dodává nám ocelové výztuže, Tor – česká firma, která nám dodává kování, parapety a příslušenství. Naší snahou je samozřejmě podpora dodavatelů z České republiky a Karlovarského kraje.

Nejlepší reference? Zákazníci nás doporučují, říká šéf firmy Nelan

Do jaké míry jste závislí na boomu ve stavebnictví, který momentálně ochabuje?
Spojitost tam určitě je, ale vzhledem k tomu, že se neorientujeme jen na jeden druh zákazníků a dodávaného zboží, tak se nám vždy daří přežít i hubená období.

Jsou vašimi zákazníky i jednotlivci nebo se soustředíte na větší celky?
Neděláme rozdíly, v mnoha případech jsou nejlepšími zákazníky ti nejmenší.

Zkuste stručně popsat, proč by si měl potencionální zákazník vybrat zrovna vaši firmu?
Řada zákazníků nás dále doporučuje a to je nejlepší reference. Ví, že se okna vyrábí v České republice a mají možnost podívat se do provozu, že naši práci děláme poctivě. Montáží oken naše práce nekončí. Staráme se i o záruční a pozáruční servis. V případě, vloupání, rozbití skla apod., zabezpečíme dům nebo byt ještě týž den. Vzhledem k tomu, že máme stále stejné dodavatele, není problém opravit ani naše starší okna a dveře. To je jedna stránka věci. Druhotným efektem samozřejmě je, že díky našim zákazníkům můžeme podporovat kulturní a sportovní akce, akce pro děti, dětské tábory, vozíčkáře a řadu dalších.

Nejlepší reference? Zákazníci nás doporučují, říká šéf firmy Nelan

Má laik šanci poznat opravdu kvalitní okno? A pokud ano, podle čeho?
Dnes už se, až na výjimky, špatná okna snad nevyskytují. Takže je to spíše o jednání, o přístupu, kvalitě montáže a o ochotě řešit případné problémy.

Jaké jsou vaše plány do budoucna?
A není lepší neplánovat? Vždy, když jsme něco naplánovali, život nám to přeplánoval. Chceme dělat svoji práci. děláme ji dobře, proto jsme přežili i v době, kdy spousta podniků musela ukončit svou činnost. Naučili jsme se flexibilitě a pružně reagujeme na změny trhu. Jdeme neustále dopředu, sledujeme novinky a trendy.

Fakta

Firma Nelan

Základní předmět podnikání: výroba oken, dveří a zimních zahrad, dodávka a montáž žaluzií, rolet, garážových vrat, zasklívání balkónů a lodžií, provádění staveb a a jejich odstraňování, obchodní činnost.

Základní kapitál: 4 miliony Kč

Obrat firmy: cca 100 milionů Kč ročně.

Kontakt: Třebeň – část Horní Ves 1, 350 02 Cheb

Tel.: +420 354 542 891

+420 354 543 651

Mobil: +420 602 192 249

e-mail:info@nelan.cz

Plzeňský kraj: IQ Systeme s. r. o., Losiná 287

Tel.: +420 377 916 363

e-mail: info@iqsysteme.cz

Otýlie Beníškové 6, 301 00 Plzeň

Tel.: +420 373 333 015

e-mail: plzen@iqsysteme.cz

Nejlepší reference? Zákazníci nás doporučují, říká šéf firmy Nelan

Autor:

Nuda, nebo zápřah?
Nuda, nebo zápřah?

Kolik kroužků má mít vaše dítě?

Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.